Александр Мамонтов Обсудить задачу

AI для бизнес-процессов · AI-консультант для B2B

Внедрение AI в бизнес-процессы — от аудита до продакшна

Scroll down ↓

Помогаю крупным B2B-проектам внедрять ИИ там, где это даёт измеримый эффект: поддержка, документы, продажи, аналитика, внутренние операции. Опишите задачу — на диагностике скажу, решается ли она AI.

  • N лет в разработке
  • N+ проектов
  • LLM · RAG · агенты
  • On-prem / NDA

01 — Задачи

Какие задачи решает AI в B2B

Типичные зоны, где внедрение ИИ даёт измеримый эффект. Если вашей задачи нет в списке — опишите её на созвоне.

T.01

Поддержка и первая линия

Проблема: дорогая первая линия, очереди, одни и те же вопросы.

Что делаем: AI-агент на вашей базе знаний отвечает и эскалирует сложное.

−30–60% нагрузки на операторов

T.02

Поиск по документам (RAG)

Проблема: знания размазаны по Confluence, регламентам и чатам.

Что делаем: поиск по внутренним документам с ответами и ссылками на источники.

Минуты вместо часов на поиск

T.03

Обработка документов

Проблема: ручной ввод из счетов, договоров, заявок.

Что делаем: извлечение данных, проверка, загрузка в ваши системы.

Быстрее в разы, меньше ошибок

T.04

Продажи и лиды

Проблема: менеджеры тонут в неквалифицированных лидах.

Что делаем: квалификация, саммари звонков, черновики ответов и КП.

Менеджеры занимаются сделками

T.05

Аналитика на естественном языке

Проблема: отчёт — это заявка аналитику и неделя ожидания.

Что делаем: вопросы к данным текстом, автоматические отчёты.

Ответы за минуты без очереди к BI

T.06

Внутренние процессы

Проблема: ручные переносы данных между системами, рутинные согласования.

Что делаем: AI-агенты и интеграции, которые закрывают процесс целиком.

Процессы без копипаста

02 — Процесс

От диагностики до продакшна

  1. 01

    Диагностика

    Бесплатный созвон: разбираем задачу, оцениваю, решается ли она AI.

    30–45 мин
    Честный ответ и шаги

  2. 02

    AI-аудит

    Карта процессов и данных, гипотезы автоматизации, приоритизация по ROI.

    1–2 недели
    Roadmap с оценкой эффекта

  3. 03

    Пилот

    Фиксированный scope на одном процессе. Работающее решение на реальных данных.

    3–6 недель
    Пилот + измеренные метрики

  4. 04

    Продакшн

    Внедрение в прод, мониторинг, документация, передача вашей команде.

    По итогам пилота
    Работающая система у вас

03 — Форматы

Форматы работы

Без прайса на сайте: scope считаем под вашу задачу после диагностики.

AI-аудит

Карта процессов, гипотезы, roadmap с приоритетами по ROI. Точка входа, когда непонятно, с чего начать.

1–2 недели

Обсудить аудит ↗

Чаще всего

Пилот

Работающее решение на одном процессе с фиксированным scope и измеренным эффектом на ваших данных.

3–6 недель

Обсудить пилот ↗

AI-партнёр на подряд

Долгосрочное сопровождение: несколько инициатив, roadmap, руки и голова без найма в штат.

от 3 месяцев

Обсудить формат ↗

04 — Риски

Что вы не рискуете

  • R.01Фиксированный scope пилота — вы знаете, за что платите, до старта.
  • R.02Вы владеете кодом, данными и инфраструктурой. No vendor lock.
  • R.03NDA до любых деталей. On-prem и локальные модели — по требованиям безопасности.
  • R.04Оплата по этапам, а не за весь проект вперёд.
  • R.05Документация и передача команде — вы не привязаны ко мне.
  • R.06Если на аудите не нахожу кейса с положительным ROI — скажу прямо.

05 — Кейсы

Кейсы и результаты

Блок-плейсхолдер: реальные кейсы и цифры добавляются перед публикацией. Ниже — формат, в котором они будут показаны.

Отрасль · плейсхолдер

Поддержка: AI-агент первой линии

Было: ___ метрика до
Стало: ___ метрика после

Отрасль · плейсхолдер

Документы: извлечение данных

Было: ___ метрика до
Стало: ___ метрика после

Отрасль · плейсхолдер

Внутренний поиск (RAG)

Было: ___ метрика до
Стало: ___ метрика после

06 — Стек

Стек и подход

OpenAI / Anthropic / open-weight LLM RAG, векторные БД (pgvector, Qdrant) AI-агенты и оркестрация Интеграции: CRM, helpdesk, API On-prem / локальные модели Оценка качества и мониторинг TypeScript / Python / Postgres
Александр Мамонтов

Обо мне

Александр Мамонтов / AI-консультант для B2B

Абзац о себе: опыт, на каких проектах работали, что умеете лучше всего. Заполнить перед публикацией.

Второй абзац: подход к работе, почему берёте только задачи с измеримым эффектом. Заполнить перед публикацией.

07 — FAQ

Частые вопросы

Сколько занимает пилот?+

Обычно 3–6 недель с фиксированным scope. Точный срок фиксируем после аудита — до старта работ.

Сколько стоит?+

Цены на сайте нет намеренно: стоимость зависит от scope и данных. После бесплатной диагностики даю оценку бюджета. Если бюджет сильно ниже рынка — скажу сразу.

А если данных мало или они «грязные»?+

Это нормально и частый случай. На аудите оцениваю, что есть, и честно говорю, хватит ли этого для эффекта или сначала нужна подготовка данных.

Как с безопасностью данных?+

NDA до деталей, работа только с теми данными, к которым вы даёте доступ. По требованиям ИБ возможны on-prem развёртывание и локальные модели.

Можно без облака — on-prem и локальные модели?+

Да. Open-weight модели и развёртывание в вашем контуре — рабочий вариант, обсуждаем на аудите по требованиям ИБ.

Нужна ли своя команда разработки?+

Нет — могу сделать пилот и внедрение сам. Со стороны нужен владелец процесса и доступ к данным. В конце передаю решение вашей команде с документацией.

Чем это отличается от «просто ChatGPT»?+

Тем, что решение работает на ваших данных, встроено в ваши системы и процессы, имеет метрики качества и мониторинг — а не живёт в отдельном чат-окне.

Что если AI не решит задачу?+

Это выясняется на диагностике или аудите — до того, как вы платите за разработку. Если кейса с положительным ROI нет, я скажу об этом прямо.

Обсудить задачу ↗